Este viernes 15 marzo el gerente de Capresoca, Haison Carrillo, se reunió con personeros del departamento de Casanare, para encontrar alternativas que mejoren la atención a los usuarios de esta entidad promotora de salud y evitar la necesidad de acudir a acciones judicial como la Tutela, para garantizar el derecho a la prestación del servicio.

Uno de los asistentes, el personero de Monterrey, Guillermo Ernesto Roldán Velandia, quien destacó la importancia de generar ese canal directo con las entidades del Ministerio Público, propuesta por la EPS, para dar soluciones oportunas a los ciudadanos que presenten afecciones de salud.

Roldán Velandia señaló que se evaluará si los tiempos de atención son razonables para garantizar la salud de los usuarios, o de lo contrario, se continuará haciendo uso de la acción de tutela.

Destacó que más que denuncias, se han elevado solicitudes respetuosas a Capresoca y demás EPS para velar por los derechos de los afiliados.

Guillermo Roldán Velandia enfatizó que los acuerdos y gestiones pactadas entre personerías y la entidad de salud, deben tener toda la seriedad del caso, para que el canal propuesto por la entidad, no se quede solo como un mecanismo de comunicación, sin efectos reales.

En caso de que no sea oportuno dicho mecanismo, advirtió que el Ministerio Público seguirá promoviendo las acciones judiciales constitucionales como las tutelas, para garantizar el derecho a la salud de los afiliados.

El funcionario, quien lleva 8 años en el ejercicio como personero en diferentes municipios, expresó que si el canal directo resulta efectivo, podría descongestionar el sistema de justicia.