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El suministro de gas natural en Yopal fue restablecido el martes 1 de julio en horas de la tarde, una vez concluidas las labores de mantenimiento realizadas por Ecopetrol en su planta ubicada en Floreña.

Así lo informó Cusianagas S.A.S E.S.P. BIC, empresa encargada de la distribución del servicio en la capital del Casanare.

Durante la jornada de mantenimiento, la entrega de gas vehicular fue suspendida temporalmente en dos franjas horarias: entre las 7:00 y las 10:00 de la mañana, y entre las 3:00 y las 6:00 de la tarde.

No obstante, la emrpesa logró mantener el servicio para los sectores residencial y comercial de la ciudad durante esos períodos.

La compañía reiteró su compromiso con la continuidad del servicio, incluso durante procesos de mantenimiento programados, y recordó a sus usuarios que continúan disponibles los canales de atención al cliente y de emergencias.

Las líneas habilitadas son el número 323 2540636, de lunes a viernes en horario laboral, y la línea gratuita 164, disponible todos los días.

Cusianagas invitó además a los ciudadanos a seguir sus cuentas oficiales en redes sociales para recibir información actualizada sobre el servicio.

El martes 1 de julio de 2025 se realizarán trabajos de mantenimiento en la planta de gas Floreña, operada por Ecopetrol, lo que afectará el suministro de gas en Yopal.

Cusianagas informó que debido a estas labores técnicas se presentarán restricciones en el servicio durante dos los horarios de 7 a 10 de la mañana y de 3 a 6 de la tarde.

Durante estos periodos podrían registrarse bajas de presión o incluso interrupciones temporales.

Para garantizar el abastecimiento a usuarios residenciales y comerciales, la empresa suspenderá el suministro a estaciones de servicio en los mismos horarios.

La empresa recomendó a la ciudadanía cerrar las válvulas de gas como medida de precaución mientras se desarrollan las labores de mantenimiento.

La empresa recordó que cuenta con canales de atención al cliente a través del número 323 254 0636, disponible de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. y las 4:00 p.m., y con la línea gratuita de emergencias 164, activa todos los días.

También invitó a la comunidad a seguir sus actualizaciones en redes sociales: @cusianagas en X e Instagram, y @cusianagassasesp en Facebook.

Ecopetrol informó la cantidad de gas natural que pondrá a disposición en su próximo proceso de comercialización, con volúmenes entre 51 y 72 GBTUD provenientes de los campos Cusiana y Cupiagua, en el piedemonte llanero.

La oferta estará disponible durante junio y julio de 2025, con entregas programadas desde el 1 de diciembre de 2025 hasta el 30 de noviembre de 2029. 

Además, la empresa ofrecerá 60 GBTUD de gas natural importado durante cinco años, el cual ingresará por la costa pacífica colombiana entre el segundo y tercer trimestre de 2026.

Este suministro se respaldará en el contrato de servicios de regasificación firmado en febrero de 2025, como una nueva fuente para atender la demanda en el interior del país, previo a la puesta en marcha de los proyectos costa afuera. 

Álvaro Casanova, gerente de gas y GLP de Ecopetrol, destacó que este proceso permitirá a distribuidores y comercializadores gestionar su suministro con contratos de largo plazo, asegurando la entrega del energético a hogares, comercios e industrias.

También reafirmó el compromiso de la empresa en desarrollar proyectos que fortalezcan la oferta y garantizar el abastecimiento. 

Las condiciones del proceso estarán disponibles para consulta a partir del 6 de junio de 2025 en el portal web de Ecopetrol. Adicionalmente, la compañía prevé incluir hasta 56 GBTUD provenientes de los campos Floreña y Gibraltar en un proceso de comercialización posterior, sujeto a la superación de retos técnicos. 

Con estas medidas, Ecopetrol proyecta aportar cerca del 93% del gas en firme para los próximos tres años.

La planta de gas Cusiana, operada por Ecopetrol, tendrá un mantenimiento programado entre el sábado 21 y el lunes 23 de junio de 2025.

Debido a esta intervención, se prevén restricciones en el suministro de gas para los municipios de Aguazul, Tauramena, Monterrey y Villanueva, en el departamento del Casanare.

La empresa distribuidora Cusianagas informó que ha sido notificada por su comercializador de gas sobre las afectaciones que generará el mantenimiento.

Ante esta situación, la compañía adelanta acciones para reducir el impacto en los usuarios residenciales, comerciales e industriales.

La compañía señaló que comunicará oportunamente los resultados de sus gestiones y cualquier novedad relacionada con el servicio durante los días de mantenimiento.

De ser necesario, también informará sobre posibles modificaciones en los horarios de distribución de gas.

Así mismo recodó a los usuarios que pueden realizar consultas a través de la línea de atención al cliente 323 2540636, disponible de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Para emergencias, la compañía ofrece el número gratuito 164, activo los siete días de la semana. Igualmente, Cusianagas mantiene actualizaciones en sus redes sociales @cusianagas en X e Instagram, y @cusianagassasesp en Facebook.

Cusianagas informó que el servicio de gas en Aguazul opera con normalidad, luego de la finalización de las reparaciones en el ramal del transportador TGI.

Según la compañía, los trabajos concluyeron cerca de las 11:45 p.m. del miércoles 14 de mayo, sin que se registraran afectaciones en la presión o interrupciones del suministro.

Durante el mantenimiento, la distribución se mantuvo estable en el municipio, garantizando el servicio sin contratiempos. Cusianagas reiteró su disposición para atender dudas e inquietudes de los usuarios a través de su línea de atención al cliente 323 254 9636, disponible de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. y las 4:00 p.m.

Igualmente, recordó su línea gratuita de emergencias 164 opera las 24 horas, todos los días de la semana.

La empresa invitó a la comunidad a seguir sus redes sociales para obtener información actualizada sobre el servicio. Sus cuentas oficiales son @cusianagas en X e Instagram y @cusianagassasesp en Facebook.

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En una decisión que beneficiará a miles de hogares e industrias casanareñas, Ecopetrol garantizará el suministro de gas natural para el departamento a partir del 1 de mayo.

El anuncio se realizó durante la mesa técnica regional por la justicia tarifaria del gas y la energía celebrada en Aguazul, la cual fue convocada por la senadora Sonia Bernal.

Álvaro Casanova, director de Gas de Ecopetrol, confirmó además la comercialización de 4 GBTUD (Giga BTU por día) de gas natural en firme desde Floreña entre 2025 y 2028, beneficiando a toda la región de los Llanos Orientales.

Esta mesa de trabajo reunió a representantes de la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), el Ministerio de Minas, la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), ENERCA, Cusianagas y Ecopetrol, quienes establecieron acuerdos para resolver la crisis energética regional que comenzó a finales de 2024.

Entre los principales compromisos alcanzados destacan la garantía en el suministro de gas desde el primero de mayo de 2025.  La comercialización de gas en firme hasta noviembre de 2028 para los Llanos Orientales.

Una revisión y actualización de la fórmula tarifaria por la CREG. Incorporación de participación ciudadana en mesas técnicas sobre comunidades energéticas, así como la promoción de energías renovables con apoyo ministerial.

La iniciativa responde a un proceso que comenzó en febrero para abordar los problemas de suministro y altos costos del gas en la región.

Para verificar el cumplimiento de estos acuerdos, se realizará una sesión de seguimiento en la segunda semana de agosto, donde se evaluarán los avances en la implementación de las medidas establecidas.

El suministro de gas para el departamento de Casanare para la vigencia 2025 está garantizado. Así lo expresó la gerente de la Empresa de Energía de Casanare, Nubia Stella Castro Molano, durante el desarrollo de la mesa técnica regional de tarifas de gas y energía en Casanare, adelantado este jueves 24 de abril en Aguazul.

Sin embargo, la funcionaria explicó que sigue a la expectativa el tema del precio de este combustible. Manifestó que confía que se ubique por debajo de los 12 dólares, de esta manera se puede tener un valor competitivo y que se vea reflejado en la tarifa que pagará el usuario final.

Agregó que espera a partir del primero de junio Enerca pueda tener un precio más favorable y que el mismo se mantenga durante los meses y años siguientes.

Insistió que el propósito de la empresa es entregar a sus usuarios una tarifa justa, pero durante el evento el tema central fue el suministro y no las tarifas, por lo que se declaró inconforme con la orientación que se dio a la reunión.

“Somos el departamento que produce el 52 por ciento del gas nacional. Es totalmente injusto que desde las regiones no se valore el potencial ni la producción que tiene el departamento y que el Gobierno nacional no haga la modificación en temas regulatorios para que tomemos ese beneficio como región”, recalcó la gerente de la Empresa de Energía de Casanare.

En este orden de ideas manifestó que va a estar muy pendiente de la minuta de los precios que oferte Ecopetrol, lo cuales estará comunicando oportunamente con el fin de poder defender los derechos de los usuarios, que calificó como el objetivo común.

También se refirió a la concesión de gas a Cusianagas. Al respecto explicó que, junto con el secretario de infraestructura del departamento, Álvaro Rivera, está trabajando en el inventario de las redes, para poder finiquitar el contrato en la fecha establecida para su vencimiento, fijada para 2027.

Añadió Casto Molano que el objetivo se centra en recuperar esa infraestructura, específicamente el gasoducto, para el departamento y entregarla al operador que tiene el ente territorial, que en este caso es Enerca.

Cusianagas recordó a sus usuarios y a la comunidad en general de Yopal sobre la suspensión del servicio de gas natural los días 1 y 2 de marzo debido a un mantenimiento correctivo en la infraestructura de transporte del gasoducto Floreña – Yopal.

Las labores de mantenimiento, a cargo de Coinogas, tendrán una duración aproximada de 36 horas, iniciando a las 0:00 horas del sábado 1 de marzo y extendiéndose hasta las 12:00 del mediodía del domingo 2 de marzo.

Durante este período, el servicio de gas natural estará completamente suspendido para todos los clientes, incluyendo residenciales, comerciales e industriales.

Se recomienda a los usuarios cerrar sus válvulas de paso como medida de precaución. Además, los usuarios de gas natural vehicular también experimentarán una interrupción en el suministro, y se informará debidamente a cada estación de servicio afectada.

Cusianagas destacó que la duración de la suspensión dependerá del avance de las actividades de mantenimiento y podrá variar según las labores operativas requeridas. La empresa se compromete a mantener informados a sus usuarios sobre cualquier novedad que surja durante el proceso.

Para atender inquietudes, Cusianagas continúa disponible para atender las inquietudes de los usuarios, a través de su línea de atención al cliente 323 254 0624, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., y su línea gratuita de emergencias 184, disponible las 24 horas del día, de domingo a domingo.

Cusianagas informó a los usuarios de Yopal sobre la suspensión del servicio de gas natural los días 1 y 2 de marzo. El motivo de este corte temporal son las labores de mantenimiento correctivo en el gasoducto Floreña-Yopal, a cargo de Coinogas.

Las actividades iniciarán a las 00:00 horas del sábado 1 de marzo y se extenderán hasta las 12:00 del mediodía del domingo 2 de marzo, con una duración estimada de 36 horas. 

Durante este período, el servicio estará suspendido para clientes residenciales, comerciales, industriales y de gas natural vehicular. La empresa recomendó a los usuarios cerrar las válvulas de paso y estar atentos a las actualizaciones, ya que la duración podría extenderse según el avance de los trabajos programados. 

Para más información, los usuarios pueden contactar a la línea de atención al cliente 323 254 0642 (de lunes a viernes, 7:00 a.m. a 4:00 p.m.) o a la línea gratuita de emergencias 164, disponible las 24 horas. 

Cusianagas dió a conocer que este miércoles 20 de noviembre, el servicio de gas natural en Yopal sufrirá una suspensión temporal. La razón del corte son los trabajos de mantenimiento correctivo urgente que adelantará ese día Ecopetrol en su planta de Floreña.

Estos trabajos no programados comenzarán a las 9:00 a.m. y podría ocasionar disminuciones en la presión del gas o incluso la interrupción total del suministro para los usuarios residenciales, comerciales e industriales, una vez se agoten las reservas en el sistema de distribución con que cuenta Cusianagas.

La duración estimada de este trabajo es de aproximadamente ocho horas, aunque se ha indicado que podría extenderse más allá de este tiempo.

Además, el suministro de gas natural vehicular también será suspendido en las estaciones de servicio, y se ha comunicado esta situación a cada una de estos establecimientos.

Se recomienda al gremio del transporte estar preparado y tomar las medidas necesarias ante esta interrupción.

Se aconseje también a los usuarios cerrar las válvulas, para evitar posibles fugas cuando se reanude el servicio.

Cusianagas estará atenta a la información proporcionada por Ecopetrol para comunicar sobre el tiempo total de la restricción y los pasos hacia la normalización del suministro.

Los usuarios pueden seguir comunicándose con Cusianagas para resolver sus inquietudes a través de la línea gratuita 164, el celular 323 254 0642, la línea fija (608) 6819085 o la línea de atención al cliente 3232540636.

Para mantenerse actualizados sobre esta situación, se invita a seguir las redes sociales de Cusianagas como @cusianagas en X e Instagram y @cusianagassasesp en Facebook, donde se publicarán novedades conforme sean confirmadas por Ecopetrol.