Entro en funcionamiento  el CALL CENTER, para que las personas llamen desde la comodidad de sus casas y puedan acceder a una cita y a la consulta,informó la ESE Salud Yopal.

Para garantizar que no haya barreras para acceder a los servicios de salud, a través del CALL CENTER se asignan citas de Medicina, odontología, rayos x y de promoción y prevención,  sin importar en cuál de los centros de salud deseen ser atendidos, así que para los usuarios interesados pueden comunicarse al teléfono 6345980 EXT 4 en los horarios de 7:00 am – 12:00 m y en la tarde de 2:00 pm a 5:00 pm, Sin embargo se continua asignando citas de manera presencial en los centros de salud Juan Luis Londoño y Materno infantil.

La ESE recordó a la comunidad que para asignación de citas en servicios amigables o Cre-ser con amor únicamente se puede de manera presencial y para el área rural  que quieran acceder a citas de rehabilitación deben comunicarse al  celular 3123595876.

Además a lo anterior y como estrategia para seguir mejorando en la prestación de los servicios se ampliaron los días de atención en los centros de salud del Morro y la Chaparrera para garantizar la prestación de los servicios en el área rural, teniendo en cuenta que se venían prestando solo 3 veces en la semana  y esto generaba  rechazo en la comunidad.

En el centro de salud del Morro se están prestando los servicios de la siguiente manera: lunes y viernes medicina general, martes y jueves servicios de promoción y prevención y lunes y martes odontología e higiene oral; Y en  el centro de salud de la Chaparrera  lunes y viernes medicina General, lunes y martes  servicios de promoción y prevención y miércoles, jueves y viernes odontología e higiene oral.

Los usuarios que tengan algún reclamo, queja o felicitaciones sobre los servicios de Salud ofrecidos por la ESE Salud Yopal pueden comunicarse a la oficina de atención al usuario al siguiente  Número telefónico  6345980 EXT 5.