Tal y como lo registró este medio de comunicación, José Riscanevo Calderón denunció que su padre de 45 años, murió al parecer por negligencia de Capresoca, quien no habría reportando en la programación al paciente que debía realizarse una diálisis en Ses Salud S.A, Unidad Renal ni garantizado su transporte el pasado lunes 31 de agosto cuando debía hacerse el procedimiento, lo que habría generado complicaciones en su salud que lo llevaron a la muerte 

En dialogo con el noticiero del medio día Cómo Va Casanare de Caracol Tropicana 106.3 F.M. la Gerente de Capresoca Nuria Bohórquez dijo que “Nosotros estamos garantizando transporte a los pacientes de alto costo que tienen problemas renales, VIH o cáncer y que vienen de otros municipios. En Yopal, los pacientes tiene que ir por sus médicos. Al señor que fallece nosotros le estábamos garantizando el transporte porque lo teníamos dentro del protocolo del manejo de Covid19. Es un paciente que se le había hecho la prueba y le habíamos garantizado el transporte durante 28 días 

Frente al llamado que hizo José Riscanevo a Capresoca del por qué no le habrían practicado la diálisis Bohórquez informó que “él ya había salido del protocolo Covid y tenía que ir por sus propios medios. La familia tenía que llevarlo el 31 de agosto a la diálisis a las 10 p.m. y en la Unidad Renal lo esperaron hasta las 11:30” por lo que se presume una falta de comunicación entre la EPS y los familiares del paciente para darle a conocer cuales eran los alcances del transporte que le estaban brindando. 

De acuerdo con la Gerente de Capresosa el caso sigue vigente y se adelanta la investigación para esclarecer los hechos que llevaron al deceso de José Ignacio Riscanevo, así como identificar el momento preciso que ocasionó, una aparente falta de comunicación entre las partes.