La Empresa de Energía de Casanare, Enerca, informa a los usuarios del servicio de energía eléctrica y gas domiciliario, que desde este lunes 19 y hasta el 23 de febrero se realizarán cambios en el Sistema de Información Comercial, trabajos que se adelantarán con el fin de mejorar los procesos y la atención al cliente.
Por lo anterior, la atención al usuario en las oficinas de Enerca en los municipios como en la oficina principal en Yopal estarán restringidas, solo se prestará el servicio de consultas.
Los pagos del servicio de energía eléctrica y gas domiciliario podrán realizarse sin inconvenientes en los bancos autorizados por la entidad. (Banco Agrario de Colombia, Banco AV Villas, Banco de Occidente, Banco de Bogotá, Banco Popular, Banco Caja Social, Banco BBVA, Banco Colpatria, Davivienda).
“”Ofrecemos disculpas a nuestros usuarios por las molestias que se puedan causar, trabajamos por brindar un servicio, eficiente y con calidad”, manifiesta Enerca en un comunicado.